Порядок подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг
Подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:
- В форме электронного документа
Обращение предусматривает возможность направления жалобы предложения, отзывов по вопросам качества оказания социальных услуг на официальном сайте учреждения.
По электронной почте csokirov@adm.kaluga.ru
- В письменной форме в соответствии с требованиями
через приемную директора учреждения.
Для этого необходимо привезти письмо лично по адресу: 249440 Калужская обл, г.Киров, ул.Бебеля , д.1/б. (в соответствии с графиком работы учреждения)
или отправить по почте 249440 Калужская обл, г.Киров, ул.Бебеля , д.1/б.
- Обратиться по телефонной линии
тел./факс 8(48456)5-12-43 8(48456) 5-70-07
Требования к обращению
Гражданин в направляемом в письменной форме или форме электронного документа в обязательном порядке указывает:
- свои фамилию, имя, отчество;
- почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
- излагает суть предложения, заявления или жалобы;
- ставит личную подпись и дату.